韩国顶尖偶像团体东方神起所属公司又爆出新丑闻，因为SM娱乐突然宣布东方神起也参加的SM TOWN LIVE'09延期，导致歌迷极度不满，跑去向韩国消费者协会控告SM娱乐，申请被害救济。

14日有东方神起的歌迷在东方神起的官方后援会网站留言板上留言宣布“有关SM演唱会丑闻，已经向消费者协会告发了”，并称19日消协已经接受了歌迷的告发申请信。

有后援会成员对此表示说：基于公演业相关的消费者纷争的解决基准，因为公演业者的责任理由出现公演丑闻的情形，是必须全额返还门票价格并且加赔偿入场收益总额的10%的。但是SM娱乐方面不肯正式向受害的歌迷道歉，作为消费者理当享受的权利——要求害赔偿一事，也因此无法继续下去。因此只能采取这种形式。”

本届SM TOWN LIVE'09演唱会邀请了东方神起、Super Junior、少女时代和SHINee，张力尹等SM旗下歌手，预定在8月16日首尔蚕室奥林匹克主体育场展开，结果就在公演前一星期，SM娱乐方面以东方神起的诉讼问题为借口，宣布将这次公演延期。结果导致歌迷极度不满，全部80万会员开始公开宣布进行罢买运动。